Дата публикации: 03.07.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tsavro.ru/.

Оператором персональных данных является ООО «ВЫСОТА» — владелец сайта и бренда «Цавро». Далее по тексту — Оператор.

Контакт для обращений по вопросам персональных данных: info@tsavro.ru.

Настоящая Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт Оператору через сайт, формы обратной связи, заявки, электронную почту, телефонные обращения, мессенджеры и иные способы коммуникации, связанные с сайтом и услугами Оператора.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, посетившее сайт или направившее Оператору свои данные через формы сайта, электронную почту, телефон, мессенджеры или иные каналы связи.

3. Какие данные может обрабатывать Оператор

Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
название организации или статус представителя организации;
должность;
содержание обращения, вопроса, комментария или заявки;
сведения, необходимые для подготовки предложения, консультации или заключения договора;
технические сведения о посещении сайта: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте;
иные данные, которые пользователь добровольно передал Оператору.

Оператор не запрашивает через публичные формы сайта специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и иной информации, не нужной для первичной коммуникации.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

приём и обработка заявок с сайта;
обратная связь с пользователем;
консультация по бухгалтерским, налоговым, кадровым и сопутствующим вопросам;
подготовка коммерческого предложения;
заключение и исполнение договора;
ведение коммуникации с потенциальными клиентами, клиентами и представителями организаций;
направление информационных сообщений, если пользователь дал согласие на такую коммуникацию;
обеспечение работы сайта, безопасности, диагностики ошибок и защиты от злоупотреблений;
анализ посещаемости сайта и улучшение качества материалов и сервиса;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия пользователя на обработку персональных данных;
необходимости обработки для подготовки, заключения и исполнения договора;
необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
законного интереса Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сайта, если такой интерес не нарушает права и свободы пользователя.

6. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные пользователей.

Передача персональных данных возможна только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, работы сайта, обработки заявок, использования сервисов связи, хостинга, аналитики, CRM, рассылок или выполнения требований закона.

Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных.

8. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, согласие пользователя или законодательство Российской Федерации.

Данные из заявок и обращений могут храниться на период обработки обращения и дальнейшей деловой коммуникации. Данные, связанные с договорными отношениями, хранятся в сроки, установленные договором и законодательством.

После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если иное не требуется законом.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, копирования и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться ограничение доступа, использование паролей, разграничение прав, защита серверной инфраструктуры, контроль доступа к административным системам, резервное копирование и иные меры безопасности.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки, если для этого есть законные основания;
направлять обращения Оператору по вопросам обработки персональных данных.

Для реализации прав пользователь может направить запрос на email: info@tsavro.ru.

В запросе желательно указать имя, контакт для ответа, суть обращения и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение.

11. Использование cookie и аналитики

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения интерфейса и оценки эффективности материалов.

Подробнее порядок использования cookie описан на странице «Использование cookie».

12. Права на материалы сайта

Все тексты, изображения, иллюстрации, графические материалы, элементы оформления, структура страниц и иные материалы, размещённые на сайте https://tsavro.ru/, являются объектами прав Оператора или используются Оператором на законных основаниях.

Копирование, распространение, переработка, публикация, размещение на сторонних ресурсах и иное использование материалов сайта без предварительного письменного согласования с Оператором запрещены, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в самой Политике не указан иной срок.

Актуальная редакция всегда размещается на странице: https://tsavro.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/